Warunki świadczenia usług

Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze sklepu internetowego, zasady składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki użytkowników oraz administratora, a także zasady odpowiedzialności i procedury reklamacyjne obowiązujące w sklepie internetowym Polski Rarytas prowadzonym pod adresem https://polskirarytas.shop. Administratorem sklepu jest Polski Rarytas z siedzibą: woj. ŚLĄSKIE, pow. zawierciański, gm. Zawiercie, miejsc. Zawiercie, ul. Bohaterów Westerplatte, nr 33, 42-400, kontakt: info@polskirarytas.shop, telefon: +48618543167.

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszych warunków. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią warunków przed złożeniem zamówienia. Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej, w szczególności z dyrektywami dotyczącymi ochrony konsumentów, Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), a także przepisami prawa polskiego, w tym ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.

Sklep internetowy Polski Rarytas prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu. Informacje prezentowane na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Złożenie zamówienia przez klienta stanowi ofertę zakupu produktu, która zostaje przyjęta przez sklep w momencie potwierdzenia realizacji zamówienia.

Warunkiem złożenia zamówienia jest posiadanie aktywnego adresu e-mail oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, takich jak imię i nazwisko, adres dostawy oraz dane kontaktowe. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania nieprawidłowych danych.

Ceny produktów podawane są w walucie obowiązującej na stronie sklepu i zawierają wszystkie wymagane podatki, o ile nie wskazano inaczej. Koszty dostawy są podawane osobno przed finalizacją zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiana nie wpływa na zamówienia już złożone i potwierdzone.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po jego opłaceniu lub potwierdzeniu wybranej metody płatności. Czas realizacji zależy od dostępności produktu oraz wybranej formy dostawy. Sklep dokłada wszelkich starań, aby realizacja zamówień przebiegała w możliwie najkrótszym czasie.

Dostawa realizowana jest na terytorium wskazanym w procesie zamówienia. Sklep współpracuje z podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi kurierskie i logistyczne. Ryzyko związane z przypadkową utratą lub uszkodzeniem towaru przechodzi na konsumenta w momencie jego wydania.

Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres e-mail info@polskirarytas.shop. Zwrot środków następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy obejmują sytuacje przewidziane w przepisach prawa, w szczególności dotyczące produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub posiadających krótki termin przydatności.

Reklamacje dotyczące towarów mogą być składane przez klienta w przypadku stwierdzenia wad fizycznych lub niezgodności towaru z umową. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia. Sklep rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa cywilnego oraz ustawą o prawach konsumenta.

Sklep Polski Rarytas nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu sklepu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub niezależnych od administratora. Jednocześnie sklep dokłada starań, aby zapewnić ciągłość działania serwisu i bezpieczeństwo użytkowników.

Wszystkie treści dostępne w sklepie, w tym opisy produktów, zdjęcia i materiały graficzne, są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez zgody administratora.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującą Polityką Prywatności oraz przepisami RODO. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników.

Sklep może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz celów marketingowych zgodnych z obowiązującymi standardami Google Ads i przepisami prawa Unii Europejskiej dotyczącymi reklamy internetowej. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwe sądy zgodnie z przepisami prawa polskiego.

Niniejsze warunki mogą być zmieniane przez administratora w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian organizacyjnych sklepu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.